0
Общая оценка:

Очень вкусно!

2021-08-27T17:57:55.0000000 написал(а) Анастасия

Первый раз заказали ролы в Моккано. Все очень вкусно! Приготовили быстро! Спасибо. Будем заказывать еще!

Общая оценка:

Первый заказа за долгое время

2021-05-28T21:47:33.0000000 написал(а) Яна

Сегодня делала заказ за долгое время. Раньше заказывала постоянно, временно уезжала и вот после приезда вновь сделала заказ. Что могу сказать по всему заказу. Ну начем с того что обслуживание клиентов как было так и осталось 5 из 5) Доставка как всегда приятно удивляет) заказ был в новые химки в течении часа все доставили в идеальном состоянии, один лучше другого. Горячие и запеченые было ощущение что только сделали и подали) а вот сейчас самое шокирующее. Роллы все один к одному. Ровненькие, плотные, при мокании в соус не разваливаются. Вассаби просто улет. Во рту тает, горлышко не жжет, а приятно греет. Сейчас я открыла для себя новые вкусы роллов. Чуствовала все ингридиенты. Во рту прям дискотека. Все в меру. Моя оценка 5 звезд. По другому ни как. Все на высшем уровне. Я довольна. Советую всем, не пожелеете)

Общая оценка:

Странный подход к применению акций в приложении

2021-05-14T21:55:31.0000000 написал(а) Лилия

У вас явно сбой в работе приложения. При заказе некоторых блюд в приложении Моккано выскакивает предупреждение, что действует акции по промокоду при заказе определенных сетов есть возможность выбрать один из подарков.(скрин сохранила).При этом графы ПРОМОКОД в приложении не существует. При попытке донести оператору, что мы сделали заказ с расчетом на подарок и промокод такой-то, девушка ушла в отказ, стала говорить, что этот промокод действует с пон по чт, а сегодня пятница. Но это условие нигде в приложении не обозначено и не оговорено на всплывающем окошке акции. То, что об этом сказано на сайте меня мало волнует. Я не должна проверять информацию на сайтах, в меню и прайсах, если пользуюсь приложением. Получается, что приложение моккано вводит потребителя в заблюждение, а оператор не пытается пойти навстречу постоянному клиенту (заказываем большие заказы каждый выходной). Вот такая клиентоориентироыанность у вас)) да, сегодня я зануда. Сама работаю в сфере услуг, и прекрасно понимаю, что из таких мелочей складывается лояльность клиентов. Мы, видимо, будем искать альтернативу вашему ресторану, хотя очень жаль качеством суши мы довольны. Ну или надеюсь, что администрация обратит вниманин на факт введения потребителя в заблуждение , исправит ошибку в приложении и найдет способ удержать постоянного клиента))

Mokkano

Добрый день! Спасибо за отзыв. Поле "Ввести промокод" находится в корзине.

Общая оценка:

Калорийность

2021-04-24T20:21:30.0000000 написал(а) Елена

А вы уверены в колличестве калорий, которые указываете на странице продукта? Цифры какие-то страшные😱

Общая оценка:

Всегда вкусно!

2021-04-23T10:55:01.0000000 написал(а) Валерия

Добрый день. Уже не один раз заказывали роллы - всегда все свежее и вкусное. Так держать!

Выберите подарок!
> 1090 руб.
> 890 руб.